Читавшим первую часть "повествования о поиске фонаря" может показаться, что автор сей писанины специально покупает фонари разных мастеров и доёбывается до всяких мелочей выискивая хоть какие-то косяки. Но увы господа, это не так. Я попросту пытаюсь купить себе фонарь, который бы мне нравился и работал, а в процессе поиска вынужден сталкиваться с результатами творений наших уважаемых мастеров, как видно часто с сыроватыми результатами.
Итак - эпизод третий, изделие "Aqua Led" .
Звонок мастеру, общение с описанием того, что хотелось бы видеть на выходе, поиск подходящих моделей среди того, что может предложить мастер - в итоге модель найдена. Центральный диод на глубоком рефлекторе ХНР-50 на 4000 кельвинов + к нему 4 переферийных более тёплых на 3000 кельвинов, всё это дело питается от 4-аккумов 18650 в кассете и управляется задним флажком рычажного механизма включения.
Такая реализация управления в отличии от торцевой кнопки, именно флажок/рычаг была в новинку, не пробовал ранее поэтому решил, что надо проверять на себе каково оно в практическом использовании. Этим флажком должно осуществляться управлением включением/выключением и регулировка яркости/переходы по сценариям. Подключение/отключение же переферийных диодов в данной модели должно было быть реализовано внутренним переключателем, добраться до которого можно открутив голову фонаря. Для себя решил, что такой вариант приемлем и с ним вполне можно жить, ну да это нужно делать на суше, но оно и бюджетом оправдывается - вообщем годно в принципе.
Обсудили, решили, на мою удачу под эту конфигурацию как оказалось уже есть все элементы корпуса и сроки в силу этого сжались до полутора недель. Ок, жду.
Спустя неделю + пару дней, звоню узнать как там ситуация и слышу в ответ, что "ой...." ну и далее классика жанра - занятость, отсутствие времен, какие-то факторы личной жизни, плохая память ну и ещё 100500 причин сути не изменяющих - фонарь не готов и видимо ещё и не готовился. Возможно это всё понятно, возможно вы скажете, что нужно войти в положение это жизнь, так бывает и возможно я отчасти соглашусь. Но только отчасти и не надолго потому, что меня в моей работе никто не спрашивает с какими сложностями я сталкиваюсь - это никого не интересует, это никого не должно интересовать. Дал слово, назвал сроки - сделай. Не можешь в эти сроки вложиться - не называй их сам же, звони, предупреждай сам заранее о возможном смещении, делай что-то, чтобы не было смещения или сократить его. Ну потому, что меня как потребителя не должно это ебать вообще, мне не интересно всё это, я не должен слышать это когда сам звоню уже вот-вот под дату готовности.
В итоге мастер вспомнив о своём слове поднапрягся и собрал фонарь в обещанные сроки - наверно нужно отдать должное, хотя это как-бы само собой разумеющееся.
Приехал фонарь в одну из суббот днём и вечером того же дня уже был в воде. Должен признать, что уровень исполнения - токарка, анодировка, надпись фирменного лого - всё на высоте. Орган управления в виде флажка-рычага оказалось работает даже лучше чем я предполагал, ход короткий, подпружиненный, с чётким щелчком и крайне удобен, особенно для управления в толстых перчатках. Это наверно самое удобное, с чем приходилось сталкиваться. Не особо имея времени найти с помощью "метода научного тыка" как же там всетаки эти режимы работают - плавал на каком-то среднем, да и прозрак 1м., не особо дал возможность понять форму луча, пучок и т.д. но время работы, которое составило 2 часа до того как изделие начало тухнуть отключаясь, немного огорчило. Грешил на то, что вкинул в кассету 2 новых аккума и два уже давних хоть и все были заряжены по полной.
Вернувшись с охоты в следующий свободный день позвонил мастеру выяснить всё же как оно работает, какие там режимы и всё такое, минут 30 на телефоне с изделием в руках - в принципе всё стало понятно и режимы и яркость, всё выполнено довольно удобно и интуитивно ясно, с этим вопросов нет. Вопрос возник с тем, что переферийные диоды отказываются работать, напрочь отказываются, что было не приятной новостью для меня и откровением для мастера. На вопрос о коротком времени работы, был получен ответ, что возможно я просто не разобравшись в режимах..... что может аккумы не свежие.... что может заряд у них не полный.... что может это не совсем правильные аккумы с честной ёмкостью...... Ладно - грешил на всё это, проехали. С переферийными диодами беда - они не включаются хотя должны, но сошлись на том, что пока поплаваю так, а там вышлю обратно на доделку. Да тут снова вы скажите, что не смертельно ибо центральный диод работает, что это электроника, что её глючит и что нужно и можно войти в положение. Возможно, но... Но есть обратная сторона медали - какого хуя я заплатив за готовое изделие и получив работающее на 50% должен входить снова в какие-то положения?? Я же не платил 50% суммы, не платил 50% фальшивыми купюрами, не платил с рассрочкой 50%, не требовал 50% скидки от названой цены. Я не создавал спешку, не кормил мастера таблетками для амнезии в результате которых он забыл о сроках и потом вспомнив за пару дней спешно собирал и в результате спешки вот оно так получилось. Нет. Так с какого перепуга у меня изделие работающее на 50%, а на остальные 50% горсть оправданий и "войти в положение" ???
Следующий выезд уже поставлены все 4 аккума новые, куплены менее месяца назад, заряженные на 100% все с 3400 ёмкостью. Но тень сомнения уже закралась и в придачу в сумке едет тот самый всем известный китайский старичёк мэджик, приобретённый года 4 назад за 50$. Приехали, переоделись, Aqua Led уже на стволе, отгружен поплавком - всё ништяк, зашёл в воду, понимание по режимам уже есть, всё удобно, плыву кайфую. Мутняк снова 1-1,5 но на среднем режиме свет довольно хорошо пробивает, хороший ореол виден и луч на сколько это можно понять. Вообщем кайф от света продолжался минут 30, не более. А после изделие попросту само потухло, потухло как при разряженных аккумах (возможно) а через минут 5 само по себе так же снова включилось минут на 10 и снова потухло. Выматерившись гребу обратно к берегу метров 200, беру старичка мэджика, переставляю его под ствол, в него переставляю аккумы (2 шт из 4-х) из изделия Aqua Led и так плаваю ещё часа 4. Занавес. Далее только в голове риторические вопросы с нецензурной лексикой.
После этого выезда через пару дней снова на воду и специально в старичка мэджика поставлены те 2 аккума которые оставались из изделия Aqua Led, при этом никак не дозаряжаясь, итог - 4 часа работы. Т.е. аккумы не были разряжены и это не могло стать причиной отключения изделия, не могут одни и те же аккумы работать в одном изделии 4 часа, а в другом 30 минут.
На данный момент изделие отправлено взад мастеру, на доработку, на доведение его от уровня "тубус для хранениея аккумов" до уровня "фонарь для ПО". И надеюсь я всё же стану обладателем удобного фонаря с хорошим светом и достойным временем работы.
"Эпилог"
Общий вывод таков - по моему мнению, симбиоз халатности и самоуверенности являются основной проблемой наших мастеров. Самоуверенность в том, что уже достигнут уровень, что всё равно прокатит, что "пацаны по сути все свои" и все поймут и войдут в положение, снижает бдительность. Халатность по отношению ко всем мелочам, увеличивает количество и вероятность возникновения косяков. А результат этого коктейля сказывается на нас, на потребителях в виде обосраных охот, испорченном настроении, возвратах на берег, потерю времени и иногда средств на пересылки.
В целом - это уровень профессионализма и он измеряется не только в том насколько хороша токарка, анодировка, подбор драйвера, а ещё и в том как построен общий процесс, каков подход к реализации производимого, подход к конечному потребителю. Ничто не мешает взять и разработать/написать пошаговую инструкцию по функционалу своего изделия, напечатать этих инструкций и вложить в комплект с фонарём, чтоб не приходилось по полчаса объяснять как оно работает, а потребитель не сталкивался с необходимостью прибегнуть к методу научного тыка. Ничто не мешает сделать коробку упаковочную для своих изделий. Ничто не мешает собрать "армию" тестировщиков для каких-то обкаток своих новых изделий, подумав над тем как заинтересовать этих самых тестировщиков. Ничто не мешает создать для себя какой-то документ/график/таблицу сроков с напоминалками, чтобы не нужно было лепить различные оправдания, а потребителю "входить в положение". Ничто не мешает придумать и собрать тестировочный стенд, который обкатывал бы электронную часть (включатели/драйверы/память и прочее). Внимание в деталях - это и есть общий уровень профессионализма.
Хочется пожелать нашим мастерам уделять больше внимания деталям и всё же повышать свой общий уровень профессионализма. Ибо ситуация когда всё казалось бы круто и я купил фонарь мастеровой за пару сотен $ и при этом не уверен в нём, а больше уверен в китайском фонаре работающем уже 4-й год за 50$ и вожу его на подстраховку - это попросту полный пиздец.